八章 、商机 客服的基本素养(1/5)
比赛进行得如火如荼,没几天,就&zwn💟j;🎞有弟子报各门派负责人有事相商,邀楚流霜一见。💠
“赛程不是都讨论过了吗?”
各门派暂住的弟子和天玑门弟子相处也没听闻有什么🌖⚮矛盾,扶摇山练武场就⛐🙧没🗳☉♏空下来过。
不解归不解,见还是得见的。
只是等人全进了大殿🅍……姬青鸾、滕凌、陈曦、慕陈、长孙修明、司蕊、辛夷🍽🍨、易术、段干孤、年雪镜🞒📡、狐苦和白柯。
好吧,吩咐弟子加座。
倒也没必要来得这么齐。
“所以是因为联名商品卖得太好断货了?”
她之前就提醒过他们多备货啊!不过没有真正经历过打榜,很难想🐯🃖象其促销价值也正常📟🜄。
思索片刻,少🝏女先转向🏺🟅大徒弟,“雪镜,你们修仙世家这段时间买了多少?”
“约占总销售额的五成。”
年雪镜说起时也带着🎞不真实感,“那还是☠因为限购和票🔟🁹数上限。”
“目前统计结果是🞈💌大门派和万妖岭修仙世家的联🎞名商品基本售罄,毕竟一万种中他们占了八成,应该也有🎠💣品牌效应。”
“天玑门对接部🕌门的客服已经接到🎞了超过♷🍁一万封投诉。”
韩冽汇总相关的报告发给她,末了压低声&💟zwnj;音,“我建🐯🃖议让各家去领投诉自己🂓处理。”
青年再抬眸时,座下各人或是面露尴🍽🍨尬或是目光游移或是选择性忽略,总之没有接投诉的意思。
楚流霜姑且能理解他们准备不足,往日各种合作商品都是送来天玑门质检后再统一配送的,造就了天玑门最专业的客服,每次轮值到当客服的弟子都表示自己精神受到了极大🂡🐔的磨砺,都学会心平气和待人接物了。
其他门派间的交易基本是负责人和负责人之间🕘的交涉,不会有群众直接交流向卖方表达不满的通道,有问题也就是几个负责人🖚掰扯一阵。
他们试过像天玑门一样在网上开设意见箱,然🕘而🎞真正有用的提议那叫一个大海捞针沙里淘金,反而什么乱七八糟的意见都来了。
不少是买方认为合情合理卖方觉得无理取闹的意见,例如符纸颜色不好看、法阵画得不够对称、法器🀞边缘有寸长不到的划痕。
还🛊🚨有纯属找事的,嫌弃还没自己炼制得好,嫌弃丹药药效不佳吃完了要退钱,把假冒伪♣🏔劣产品的问题算到正品头上,可把收集😱🅎意见的弟子们气了个仰倒。
你买盗版你还有理了?有弟子忍无可忍怼了回去,接着就捅了马蜂窝似的,差评如雪花纷纷,路过的都要踩一🎭🔒脚。
【你们客服还敢回嘴?】
【长见识了,🁙🆑🎶天🕌玑门客服都不敢这么⛙🚶🗷骂人。】
【听闻此事,专程前来差评。】
“赛程不是都讨论过了吗?”
各门派暂住的弟子和天玑门弟子相处也没听闻有什么🌖⚮矛盾,扶摇山练武场就⛐🙧没🗳☉♏空下来过。
不解归不解,见还是得见的。
只是等人全进了大殿🅍……姬青鸾、滕凌、陈曦、慕陈、长孙修明、司蕊、辛夷🍽🍨、易术、段干孤、年雪镜🞒📡、狐苦和白柯。
好吧,吩咐弟子加座。
倒也没必要来得这么齐。
“所以是因为联名商品卖得太好断货了?”
她之前就提醒过他们多备货啊!不过没有真正经历过打榜,很难想🐯🃖象其促销价值也正常📟🜄。
思索片刻,少🝏女先转向🏺🟅大徒弟,“雪镜,你们修仙世家这段时间买了多少?”
“约占总销售额的五成。”
年雪镜说起时也带着🎞不真实感,“那还是☠因为限购和票🔟🁹数上限。”
“目前统计结果是🞈💌大门派和万妖岭修仙世家的联🎞名商品基本售罄,毕竟一万种中他们占了八成,应该也有🎠💣品牌效应。”
“天玑门对接部🕌门的客服已经接到🎞了超过♷🍁一万封投诉。”
韩冽汇总相关的报告发给她,末了压低声&💟zwnj;音,“我建🐯🃖议让各家去领投诉自己🂓处理。”
青年再抬眸时,座下各人或是面露尴🍽🍨尬或是目光游移或是选择性忽略,总之没有接投诉的意思。
楚流霜姑且能理解他们准备不足,往日各种合作商品都是送来天玑门质检后再统一配送的,造就了天玑门最专业的客服,每次轮值到当客服的弟子都表示自己精神受到了极大🂡🐔的磨砺,都学会心平气和待人接物了。
其他门派间的交易基本是负责人和负责人之间🕘的交涉,不会有群众直接交流向卖方表达不满的通道,有问题也就是几个负责人🖚掰扯一阵。
他们试过像天玑门一样在网上开设意见箱,然🕘而🎞真正有用的提议那叫一个大海捞针沙里淘金,反而什么乱七八糟的意见都来了。
不少是买方认为合情合理卖方觉得无理取闹的意见,例如符纸颜色不好看、法阵画得不够对称、法器🀞边缘有寸长不到的划痕。
还🛊🚨有纯属找事的,嫌弃还没自己炼制得好,嫌弃丹药药效不佳吃完了要退钱,把假冒伪♣🏔劣产品的问题算到正品头上,可把收集😱🅎意见的弟子们气了个仰倒。
你买盗版你还有理了?有弟子忍无可忍怼了回去,接着就捅了马蜂窝似的,差评如雪花纷纷,路过的都要踩一🎭🔒脚。
【你们客服还敢回嘴?】
【长见识了,🁙🆑🎶天🕌玑门客服都不敢这么⛙🚶🗷骂人。】
【听闻此事,专程前来差评。】